АНДРЕЕВА МАРИНА ВИКТОРОВНА
управляющий
ТЦ «Европа-40»
Досье:
Июль 2000 года — Продавец;
Настоящее время — Управляющий
Что привлекло вас для работы в торговле?
Я с детства в торговле, и когда пришло время выбора профессии, я даже не задумывалась над выбором. Поступила в Торговый техникум. Торговля -это мое призвание!
Что вам больше всего нравится в вашей работе?
Моя работа очень интересная, разносторонняя и позволяет не останавливаться на одном месте, помогает развиваться во всех направлениях. Я люблю общаться с людьми, с коллективом, делиться опытом.
Что было самым сложным или интересным в вашей карьере, и что вы узнали из него?
Самым интересным и быстрым был мой рост по карьерной лестнице, у меня было огромное желание и стремление расти и развиваться, и я благодарна Полторацкой Ольге Алексеевне, что она меня заметила и дала такую возможность реализоваться в этой сфере.
Какой совет вы бы дали недавнему выпускнику о возможностях работы в розничной торговле?
Совет один: иметь желание и все всегда получится!
АЛЫМОВА СВЕТЛАНА ЕВГЕНЬЕВНА
управляющий
Супермаркета «Европа-9»
Досье:
Сентябрь 2009 года -Продавец;
Настоящее время - Управляющий
Что привлекло вас для работы в торговле?
Я окончила курский коммерческий колледж, бывший техникум советской торговли, что и привлекло работать в торговле.
Что вам больше всего нравится в вашей работе?
Это любовь к своей профессии, общение с людьми.
Что было самым сложным или интересным в вашей карьере, и что вы узнали из него?
Сложности всегда бывают в работе, но их нужно не заметно преодолевать. Самым интересным было - это ступени карьерного роста, больше общения, обучения. Сейчас это работа с коллективом, моей командой - быть лидером, своим опытом делиться с персоналом, а так же постоянно обучаться не стоять на месте.
Какой совет вы бы дали недавнему выпускнику о возможностях работы в розничной торговле?
Торговлю не нужно бояться, её нужно любить и тогда всё получится. Слушать советы наставников, быть обучаемым, коммуникабельным, работать всегда вместе с командой.
Наша компания только процветает, даёт все инструменты для роста в сети, это очень важно для новичков.
ВОРОБЬЕВА ОКСАНА АНАТОЛЬЕВНА
управляющий
Супермаркета «Европа-14»
Досье:
Сентябрь 2000 год — Продавец;
Настоящее время - Управляющий
Что привлекло вас для работы в торговле?
Работать в торговле был не мой выбор, родная тетя работала в Объединение продтоваров и вопрос не обсуждался. В те годы это была значимая и доходная профессия. Поступила в Техникум Советской торговли, а закончила уже Колледж Советской торговли. Проходя практику на одном из предприятий, поняла, что профессия мне нравится, пробовала себя в разных отделах, работала с удовольствием.
Что вам больше всего нравится в вашей работе?
Мне нравится общение с разными людьми, помогать им, очень радует когда покупатели довольны работой супермаркета.
Что было самым сложным или интересным в вашей карьере, и что вы узнали из него?
Мне интересно было развиваться, пробовать себя в разных отделах, так же освоила профессию кассира. Затем сама попросила перевести меня в старшие продавцы, там уже другой функционал, затем повысили до заместителя директора, сейчас работаю в должности управляющего. Работаю в сети уже 19 лет. Сеть «Европа» всегда бурно развивалась, постоянно открывались новые магазины, поэтому карьеру может сделать любой, главное, чтобы было желание и способности. Самое сложное для меня было стать управленцем, никогда не задумывалась об этом, считала себя хорошим подчиненным, но не руководителем. Общение с коллективом, настрой его на работу, слаженность, постановка задач, принимать решения - это был новый этап в моей жизни.
Какой совет вы бы дали недавнему выпускнику о возможностях работы в розничной торговле?
Продавец- одна из самых популярных профессий. Самое главное сразу понять нравится ли Вам работать продавцом или нет. Если проявляется интерес, желание стремиться дальше, расти - это ваше. В торговле нет места скромным, пассивным и ленивым, важно, чтобы человек был любопытным, интересовался своей профессией.
НЕЧАЕВА СВЕТЛАНА АЛЕКСАНДРОВНА
управляющий
Супермаркета «Европа-39»
Досье:
Август 2000 год — продавец;
Настоящее время - Управляющий
Что привлекло вас для работы в торговле?
На выбор моей профессии повлиял банальный случай из моего детства. Каждый из нас в детстве ходил в магазин по поручению родителей, и я была не исключением. В один из таких походов в магазин мне продавец продала твердый батон, на мое детское возражение «он твердый» она просто улыбнулась. Мне стало обидно от того, что как она могла такое сделать и для себя в тот момент я решила, что если я буду работать продавцом, то никогда не продам не качественный товар.
Что вам больше всего нравится в вашей работе?
В моей работе мне нравится все: общение с покупателем, персоналом, поставщиками, работа в торговом зале, я нахожусь в движении ( не смогла бы работать в бухгалтерии), постоянно учусь новому, изучаю новые методы продаж, новые способы выкладки, совершенствуюсь в умении общения и управления коллективом.
Что было самым сложным или интересным в вашей карьере, и что вы узнали из него?
Данный вопрос я бы переформулировала. Фразу «СЛОЖНО» заменю на «НОВОЕ», т.к считаю, что каждый вкладывает свое понятие в смысл этого значения.
За время работы в ТС «ЕВРОПА» я прошла путь от продавца до управляющего СМ, каждый этап в работе мне дал знания и огромный опыт, которые пригодились потом в дальнейшем.
Должность продавца научила меня сервисному диалогу, культуре обслуживания, правилам выкладки, мерчендайзингу. Работа на складе – это правильная приемка по количеству и качеству, необходимые сопроводительные документы на товар, хранение с применением товарного соседства. В период работы менеджером я поняла насколько важно правильно заказывать товар учитывая выкладку в ТЗ, остатки на складе, научилась планировать будущие акции и рассчитывать необходимое количество товара.
Пройдя три данные этапа я поднялась на четвертый – зам. управляющий. Эта должность позволила мне применить в работе не только все знания, полученные ранее, но и раскрыть в себе организационные качества, которые также необходимы при ежедневном общении в коллективе.
Работая в должности управляющего я поняла на сколько важными и необходимыми были предыдущие этапы в моей работе и считаю для того чтобы стать хорошим руководителем необходимо пройти «школу развития»
Какой совет вы бы дали недавнему выпускнику о возможностях работы в розничной торговле?
Не бояться ставить перед собой цели и добиваться их. Розничная торговля – это динамично развивающаяся отрасль нашей экономики, в которой можно реализовать все планы, главное любить то дело, которому ты себя посвящаешь.
БАРЫШЕВА ЕЛЕНА АЛЕКСЕЕВНА
Директор ТЦ «Европа -55»
Досье:
Сентябрь 2000 год — продавец;
Настоящее время - Директор
Что привлекло вас для работы в торговле?
Коммуникабельность, желание помочь определиться с выбором товара.
Что вам больше всего нравится в вашей работе?
Мне нравится работать в торговле потому, что это возможность общаться с разными людьми, помогать им. Видеть довольные лица покупателей это не может не радовать меня.
Что было самым сложным или интересным в вашей карьере, и что вы узнали из него?
ТС «Европа» всегда мотивирует и стимулирует меня на развитие, мне всегда хотелось и хочется двигаться вперед. Мои успехи были заметны для руководства, поэтому мне доверили должность директора ТЦ «Европа - 55». Сегодня ТЦ «Европа - 55» это одна из важнейших и сложнейших торговых точек в нашем городе. Здесь всегда активное движение, ТС «Европа» проводит здесь огромное количество мероприятий. Работать здесь и сложно, и интересно, и почетно.
Какой совет вы бы дали недавнему выпускнику о возможностях работы в розничной торговле?
Самое главное, понять для себя, нравится ли Вам работа в торговле, нравится ли Вам общение с людьми. Если у Вас проявляется интерес, желание работать в этой сфере, тогда торговля — Ваше призвание.